楽天を装う営業電話に遭遇!時間の無駄なので嘘つかないで

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自社のECサイト・出店モールの運用を10年近くやっているがいまだに大手モールを装う営業電話が月1~2件ほどかかってくる。

そんな営業電話似たり寄ったりの名乗り方をしてくるのでちょっとだけ紹介したいと思います。

紛らわしい!楽天を匂わす名乗り方

営業:わたくし楽天市場の〇〇担当の△△でございます。

今まで出くわした楽天を装う開口一番はこれが多い気がする。

例えば『〇〇担当』は『広報担当』や『広告担当』等で、『△△』は早口もしくは聞こえにくい感じで『会社名』や『名前』などを言ってくる。

営業:わたくし楽天市場の広告担当のカンパニーでございます。

こんな感じである。

会社名も株式会社とかつけずに横文字の社名を告げるのでなおわかりにくい。

私:楽天の方なんですか?

営業:△△社で楽天市場向けの広告の方を担当させていただいてます。

聞き返すと大抵自社名を頭に持ってくるので楽天とは関係ない別会社の営業電話だと判明する。

この返しがくるのはマシな方で、悪質なパターンだと

私:楽天の方なんですか?

営業:楽天市場で御社のPRをなんたらかんたら~なんたらかんたら~

こんな感じに会社名名乗らず一方的な説明のスタート...

一方的なマシンガントーク

一度取ってしまうとあとは一方的に始まるマシンガントーク...

全ての営業電話がそうとは言わないが、この時点で早々に断って電話を切る事を決意するのでやめて欲しい。

マシンガン終了後、こちらが質問を投げる先ほど説明しました等と言ってくるのも頭が痛くなる...

決断を急がせる

詳細な資料を送るでもなく電話口の説明だけで即決させようとしてくるが、一方的な営業電話でなぜ即決できると思っているのか...

急かしてくる場合何らかの理由があるもの

案の定、電話番号を調べると電話帳サイトのレビュー等で同様の被害をうけた方の声を目にすることになる。

また、会社HP等を見ると中身が殆どなかったり、代表者名を検索すると、別会社が複数出てきたりなどきな臭い感じがプンプンする。

断ってるのにしつこい場合も...

一度だけあったしつこい絡み

断ってるのに、「なんでですか」「他社さんで成果でてます」「実績あります」と永遠と繰り返してくる...

さすがにヤバいだろコイツと思いながら電話を途中で切りましたね。

まとめ

提案するサービスに対して自信がある後ろめたい事がないなら虎の威を借りず自社の会社名を先に名乗ってから喋って欲しい、お互い時間の無駄!

ただし、提供しているサービス自体が良いか悪いかは別の話なので、自社に足りてない部分の提案なら、会社を偽らない限り話を聞いてみてもいいかも?

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Posted by takabou